Wsparcie dostępne przez całą dobę: czat, e-mail i telefon, a na odpowiedź czekasz od minuty do dwóch godzin.
Wieczorem, w nocy i w środku weekendu zespół odbiera wszystkie trzy kanały.
Obawa, że trafisz do zagranicznego call center, znika po pierwszym zdaniu rozmowy.
Najczęstsza obawa brzmi: co zrobić, gdy odpowiedź wsparcia mnie nie zadowoli.
Znajdziesz tu skrzynkę dla swojej sprawy, więc wiadomość nie trafi do niewłaściwej kolejki.
Ten blok rozstrzyga, kto prowadzi kasyno i pod czyją licencją działa.
W chwili, gdy hazard zaczyna ciążyć, warto sięgnąć po pomoc poza kasynem. W Polsce działają organizacje, które wspierają osoby z problemem hazardowym oraz ich bliskich. Nie są one związane z Heats Casino i nie oceniają, tylko pomagają.
Anonimowi Hazardziści. Prowadzą grupy wsparcia i rozmowy, w których hazardzista spotyka ludzi z podobnym doświadczeniem.
Monar. Oferuje konsultacje i terapię dla osób uzależnionych oraz dla ich rodzin, także w formie spotkań.
Rejestr Osób Wykluczonych. Pozwala dobrowolnie zablokować dostęp do legalnych stron hazardowych w Polsce na wybrany okres.
RozwińTen blok mówi, o której porze ktoś odpowie i ile czekasz na odpowiedź.
Zbierz te dane, zanim napiszesz lub zadzwonisz, a wsparcie odpowie od razu.
Zdejmujemy niepokój o czas oczekiwania, dane osobowe i dostęp do pomocy nocą.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i była jeszcze lepsza. Kontynuując, zgadzasz się z naszą polityką plików cookie.